BELEID
VERTROUWELIJKHEID

Bijgewerkt op: 24/06/2026

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Hydrogene sports hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en verbindt zich ertoe deze te verwerken in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de geldende Franse regelgeving.

De verwerkingsverantwoordelijke is:

Waterstof Sport
Adres: 38, Avenue Victoria 73100 Aix-les-Bains
E-mail : annecycanyon@gmail.com
Telefoon: 04 50 77 80 76

2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?

Afhankelijk van uw gebruik van onze website en onze diensten, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

Identificatiegegevens

• Naam
• Voornaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer

Benodigde gegevens voor de organisatie van activiteiten

• Leeftijd
• Taille
• Gewicht
• Niveau de pratique ou informations utiles pour organiser la sortie

Gegevens die vrijwillig worden verstrekt

In sommige gevallen kunt u ervoor kiezen ons informatie te verstrekken over uw gezondheidstoestand, een handicap of enige andere bijzondere situatie, indien deze noodzakelijk is om uw veiligheid tijdens de activiteit te waarborgen.

Deze informatie is strikt beperkt tot wat nodig is voor de organisatie van de dienstverlening en wordt nooit voor andere doeleinden gebruikt.

Navigatiegegevens

Tijdens uw bezoek aan onze website kunnen bepaalde technische gegevens worden verzameld via cookies of tools voor publieksmeting (zie ons cookiebeleid).

3. Waarom verzamelen wij uw gegevens?

Uw gegevens worden alleen gebruikt voor specifieke doeleinden:

• uw reservering beheren ;
• uw canyoningactiviteit organiseren; ;
• het verstrekte materiaal aanpassen; ;
• uw veiligheid waarborgen tijdens de levering; ;
• uw vragen te beantwoorden; ;
• communiceren met u voor of na uw vertrek (bevestiging, tijden, ontmoetingspunt, weersomstandigheden, verzenden van foto's, etc.); ;
• de administratieve en boekhoudkundige documenten opstellen; ;
• voldoen aan onze wettelijke en regelgevende verplichtingen; ;
• verbeteren van de prestaties van onze website door middel van geanonimiseerde statistieken.

Hydrogene sports voert niet uit geen commerciële prospectie, stuurt niet geen nieuwsbrief en verkoopt nooit uw persoonlijke gegevens.

4. Wettelijke grondslag voor de verwerkingen

Afhankelijk van de situaties worden uw gegevens verwerkt op basis van de volgende juridische gronden:

• de uitvoering van de overeenkomst wanneer u een reservering maakt; ;
• het naleven van onze wettelijke verplichtingen (facturatie, boekhouding...); ;
• uw toestemming wanneer deze vereist is (cookies, gebruik van bepaalde foto's...) ;
• ons legitieme belang bij het waarborgen van de goede werking van de site, het beantwoorden van uw verzoeken en het verbeteren van onze diensten.

5. Wie heeft toegang tot uw gegevens?

Persoonsgegevens zijn uitsluitend bedoeld voor personen die er toegang toe nodig hebben in het kader van hun taken.

Ze kunnen uitsluitend worden doorgegeven aan dienstverleners die betrokken zijn bij de werking van onze diensten, met name:

• het reserveringsplatform Boek Avontuur ;
• onze IT- en hostingproviders; ;
• veilige betaaldiensten ;
• de bevoegde autoriteiten wanneer de wet dit voorschrijft.

Deze dienstverleners zijn zelf gebonden aan geheimhoudings- en gegevensbeschermingsverplichtingen.

Hydrogene sports verkoopt of verhuurt geen persoonsgegevens aan derden.

6. Houdbaarheid

De gegevens worden slechts bewaard zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

Ter informatie:

• de benodigde informatie voor het organiseren van de activiteiten (leeftijd, lengte, gewicht en andere technische gegevens) wordt uiterlijk verwijderd twee jaar na de voorstelling ;
• de factureringsgegevens worden bewaard gedurende de door de boekhoudkundige en fiscale regelgeving voorgeschreven periode; ;
• de contactgegevens kunnen worden bewaard wanneer deze noodzakelijk zijn voor administratief, boekhoudkundig beheer of voor de verdediging van onze rechten.

7. Veiligheidsgegevens van deelnemers

Om de veiligheid van de deelnemers te waarborgen, kan Hydrogene sports bepaalde gegevens verzamelen die onmisbaar zijn voor de organisatie van de activiteiten.

Informatie over gezondheid of een handicap kan ook vrijwillig worden verstrekt wanneer dit noodzakelijk is om de activiteit aan te passen of de veiligheid van de deelnemer te garanderen.

Deze informatie wordt met de grootste vertrouwelijkheid behandeld, is alleen toegankelijk voor bevoegde personen en wordt verwijderd zodra deze niet langer nodig is, uiterlijk binnen twee jaar.

8. Foto's en video's

Tijdens de activiteiten kan Hydrogene sports foto’s of video’s maken die bestemd zijn om:

• overgebracht aan de deelnemers; ;
• gebruikt om zijn website, sociale media of communicatiemateriaal te illustreren.

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een verzoek te sturen naar:

annecycanyon@gmail.com

Hydrogene sports verbindt zich er dan toe om het gebruik van de betreffende afbeeldingen zo spoedig mogelijk te staken.

9. Communicatie via telefoon, e-mail en WhatsApp

Om de organisatie van de activiteiten te vergemakkelijken, kan Hydrogene sports op de volgende manieren contact met u opnemen:

• telefoon; ;
• e-mail ;
• WhatsApp.

Deze uitwisselingen betreffen uitsluitend:

• uw reservering ;
• praktische informatie ;
• mogelijke organisatorische of weersgerelateerde wijzigingen; ;
• het versturen van de tijdens de activiteit gemaakte foto's; ;
• de antwoorden op uw verzoeken.

Via deze weg wordt geen commerciële prospecting gedaan.

10. Uw gegevensbeveiliging

Hydrogene sports neemt alle redelijke technische en organisatorische maatregelen om de vertrouwelijkheid, integriteit en veiligheid van de aan haar toevertrouwde persoonsgegevens te waarborgen.

Toegang tot de gegevens is strikt beperkt tot bevoegde personen in het kader van hun functie.

11. Uw rechten

Conform artikel 13 AVG, heeft u de volgende rechten:

• inzagerecht ;
• recht op rectificatie ;
• recht op vergetelheid ;
• recht op beperking van de verwerking; ;
• bezwaarrecht ;
• recht op de overdraagbaarheid van uw gegevens indien dit van toepassing is; ;
• recht om uw toestemming in te trekken wanneer de verwerking daarop is gebaseerd.

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant à :

annecycanyon@gmail.com

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais et au plus tard dans le délai prévu par la réglementation.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

12. Cookies

Notre site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement, des cookies permettant :

• la mesure d’audience ;
• l’analyse des performances du site ;
• l’amélioration de votre expérience de navigation ;
• le suivi statistique de nos campagnes publicitaires.

A propos de notre politique de cookies

La présente politique relative aux cookies explique ce que sont les cookies et comment nous les utilisons. Vous devriez lire cette politique pour comprendre ce que sont les cookies, comment nous les utilisons, les types de cookies que nous utilisons, c’est-à-dire les informations que nous recueillons à l’aide des cookies et comment ces informations sont utilisées et comment contrôler les préférences des cookies. Pour plus d’informations sur la façon dont nous utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, consultez notre Politique de confidentialité.

Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement à la déclaration sur les cookies sur notre site Web.

Pour en savoir plus sur qui nous sommes, comment vous pouvez nous contacter et comment nous traitons les données personnelles, rendez-vous sur la page des mentions légales.

Votre consentement s’applique aux domaines suivants : www.hydrogene-sports.com

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13. Modification de la présente politique

Hydrogène Sports se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions réglementaires, techniques ou organisationnelles.

La version publiée sur cette page est la version actuellement en vigueur.