BELEID
VERTROUWELIJKHEID

Bijgewerkt op: 24/06/2026

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Hydrogene sports hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en verbindt zich ertoe deze te verwerken in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de geldende Franse regelgeving.

De verwerkingsverantwoordelijke is:

Waterstof Sport
Adres: 38, Avenue Victoria 73100 Aix-les-Bains
E-mail : annecycanyon@gmail.com
Telefoon: 04 50 77 80 76

2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?

Afhankelijk van uw gebruik van onze website en onze diensten, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

Identificatiegegevens

• Naam
• Voornaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer

Benodigde gegevens voor de organisatie van activiteiten

• Leeftijd
• Taille
• Gewicht
• Niveau de pratique ou informations utiles pour organiser la sortie

Gegevens die vrijwillig worden verstrekt

In sommige gevallen kunt u ervoor kiezen ons informatie te verstrekken over uw gezondheidstoestand, een handicap of enige andere bijzondere situatie, indien deze noodzakelijk is om uw veiligheid tijdens de activiteit te waarborgen.

Deze informatie is strikt beperkt tot wat nodig is voor de organisatie van de dienstverlening en wordt nooit voor andere doeleinden gebruikt.

Navigatiegegevens

Tijdens uw bezoek aan onze website kunnen bepaalde technische gegevens worden verzameld via cookies of tools voor publieksmeting (zie ons cookiebeleid).

3. Waarom verzamelen wij uw gegevens?

Uw gegevens worden alleen gebruikt voor specifieke doeleinden:

• uw reservering beheren ;
• uw canyoningactiviteit organiseren; ;
• het verstrekte materiaal aanpassen; ;
• uw veiligheid waarborgen tijdens de levering; ;
• uw vragen te beantwoorden; ;
• communiceren met u voor of na uw vertrek (bevestiging, tijden, ontmoetingspunt, weersomstandigheden, verzenden van foto's, etc.); ;
• de administratieve en boekhoudkundige documenten opstellen; ;
• voldoen aan onze wettelijke en regelgevende verplichtingen; ;
• verbeteren van de prestaties van onze website door middel van geanonimiseerde statistieken.

Hydrogene sports voert niet uit geen commerciële prospectie, stuurt niet geen nieuwsbrief en verkoopt nooit uw persoonlijke gegevens.

4. Wettelijke grondslag voor de verwerkingen

Afhankelijk van de situaties worden uw gegevens verwerkt op basis van de volgende juridische gronden:

• de uitvoering van de overeenkomst wanneer u een reservering maakt; ;
• het naleven van onze wettelijke verplichtingen (facturatie, boekhouding...); ;
• uw toestemming wanneer deze vereist is (cookies, gebruik van bepaalde foto's...) ;
• ons legitieme belang bij het waarborgen van de goede werking van de site, het beantwoorden van uw verzoeken en het verbeteren van onze diensten.

5. Wie heeft toegang tot uw gegevens?

Persoonsgegevens zijn uitsluitend bedoeld voor personen die er toegang toe nodig hebben in het kader van hun taken.

Ze kunnen uitsluitend worden doorgegeven aan dienstverleners die betrokken zijn bij de werking van onze diensten, met name:

• het reserveringsplatform Boek Avontuur ;
• onze IT- en hostingproviders; ;
• veilige betaaldiensten ;
• de bevoegde autoriteiten wanneer de wet dit voorschrijft.

Deze dienstverleners zijn zelf gebonden aan geheimhoudings- en gegevensbeschermingsverplichtingen.

Hydrogene sports verkoopt of verhuurt geen persoonsgegevens aan derden.

6. Houdbaarheid

De gegevens worden slechts bewaard zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

Ter informatie:

• de benodigde informatie voor het organiseren van de activiteiten (leeftijd, lengte, gewicht en andere technische gegevens) wordt uiterlijk verwijderd twee jaar na de voorstelling ;
• de factureringsgegevens worden bewaard gedurende de door de boekhoudkundige en fiscale regelgeving voorgeschreven periode; ;
• de contactgegevens kunnen worden bewaard wanneer deze noodzakelijk zijn voor administratief, boekhoudkundig beheer of voor de verdediging van onze rechten.

7. Veiligheidsgegevens van deelnemers

Om de veiligheid van de deelnemers te waarborgen, kan Hydrogene sports bepaalde gegevens verzamelen die onmisbaar zijn voor de organisatie van de activiteiten.

Informatie over gezondheid of een handicap kan ook vrijwillig worden verstrekt wanneer dit noodzakelijk is om de activiteit aan te passen of de veiligheid van de deelnemer te garanderen.

Deze informatie wordt met de grootste vertrouwelijkheid behandeld, is alleen toegankelijk voor bevoegde personen en wordt verwijderd zodra deze niet langer nodig is, uiterlijk binnen twee jaar.

8. Foto's en video's

Tijdens de activiteiten kan Hydrogene sports foto’s of video’s maken die bestemd zijn om:

• overgebracht aan de deelnemers; ;
• gebruikt om zijn website, sociale media of communicatiemateriaal te illustreren.

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een verzoek te sturen naar:

annecycanyon@gmail.com

Hydrogene sports verbindt zich er dan toe om het gebruik van de betreffende afbeeldingen zo spoedig mogelijk te staken.

9. Communicatie via telefoon, e-mail en WhatsApp

Om de organisatie van de activiteiten te vergemakkelijken, kan Hydrogene sports op de volgende manieren contact met u opnemen:

• telefoon; ;
• e-mail ;
• WhatsApp.

Deze uitwisselingen betreffen uitsluitend:

• uw reservering ;
• praktische informatie ;
• mogelijke organisatorische of weersgerelateerde wijzigingen; ;
• het versturen van de tijdens de activiteit gemaakte foto's; ;
• de antwoorden op uw verzoeken.

Via deze weg wordt geen commerciële prospecting gedaan.

10. Uw gegevensbeveiliging

Hydrogene sports neemt alle redelijke technische en organisatorische maatregelen om de vertrouwelijkheid, integriteit en veiligheid van de aan haar toevertrouwde persoonsgegevens te waarborgen.

Toegang tot de gegevens is strikt beperkt tot bevoegde personen in het kader van hun functie.

11. Uw rechten

Conform artikel 13 AVG, heeft u de volgende rechten:

• inzagerecht ;
• recht op rectificatie ;
• recht op vergetelheid ;
• recht op beperking van de verwerking; ;
• bezwaarrecht ;
• recht op de overdraagbaarheid van uw gegevens indien dit van toepassing is; ;
• recht om uw toestemming in te trekken wanneer de verwerking daarop is gebaseerd.

U kunt uw rechten te allen tijde uitoefenen door contact met ons op te nemen via:

annecycanyon@gmail.com

U ontvangt zo spoedig mogelijk een antwoord, en uiterlijk binnen de in de regelgeving vastgestelde termijn.

Als u van mening bent dat uw rechten niet worden gerespecteerd, kunt u ook een klacht indienen bij de Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

12. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies die noodzakelijk zijn voor de werking ervan, en – mits u hiermee instemt – cookies die het volgende mogelijk maken:

• het meten van het bereik; ;
• de analyse van de prestaties van de website; ;
• het verbeteren van uw surfervaring; ;
• de statistische analyse van onze reclamecampagnes.

Over ons cookiebeleid

In dit cookiebeleid wordt uitgelegd wat cookies zijn en hoe wij ze gebruiken. Lees dit beleid om te begrijpen wat cookies zijn, hoe wij ze gebruiken, welke soorten cookies wij gebruiken, welke informatie wij via cookies verzamelen, hoe deze informatie wordt gebruikt en hoe u uw cookievoorkeuren kunt beheren. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken, opslaan en beschermen.

U kunt uw toestemming voor de cookieverklaring op onze website op elk moment wijzigen of intrekken.

Ga naar de pagina met de wettelijke vermeldingen voor meer informatie over wie wij zijn, hoe u contact met ons kunt opnemen en hoe wij omgaan met persoonsgegevens.

Uw toestemming geldt voor de volgende domeinen: www.hydrogene-sports.com

Definitie van een cookie

Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden gebruikt om kleine stukjes informatie op te slaan. Cookies worden op uw apparaat opgeslagen wanneer de website in uw browser wordt geladen. Deze cookies helpen ons om de website correct te laten functioneren, deze veiliger te maken, gebruikers een betere ervaring te bieden, inzicht te krijgen in de werking van de website en te analyseren wat goed werkt en wat verbeterd moet worden.

Hoe gebruiken wij cookies?

Net als de meeste online diensten maakt onze website voor verschillende doeleinden gebruik van first-party-cookies en cookies van derden. First-party-cookies zijn voornamelijk nodig voor de goede werking van de website en verzamelen geen gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.

De cookies van derden die op onze websites worden gebruikt, dienen voornamelijk om inzicht te krijgen in de werking van de website en de manier waarop u met onze website omgaat, om de veiligheid van onze diensten te waarborgen, om u relevante advertenties te tonen en, in het algemeen, om u een betere en verbeterde gebruikerservaring te bieden en uw toekomstige interacties met onze website te versnellen.

Welke soorten cookies gebruiken we?

• Belangrijk:Sommige cookies zijn essentieel om u in staat te stellen alle functies van onze website te gebruiken. Ze stellen ons in staat om gebruikerssessies in stand te houden en veiligheidsrisico’s te voorkomen. Ze verzamelen of bewaren geen persoonlijke gegevens. Deze cookies zorgen er bijvoorbeeld voor dat u kunt inloggen op uw account, producten aan uw winkelmandje kunt toevoegen en veilig kunt afrekenen.
• Statistieken:Deze cookies slaan informatie op, zoals het aantal bezoekers van de website, het aantal unieke bezoekers, de bezochte pagina’s van de website, de herkomst van het bezoek, enzovoort. Deze gegevens helpen ons om de prestaties van de website te begrijpen en te analyseren, en te bepalen welke punten voor verbetering vatbaar zijn.
• Functioneel:Dit zijn cookies die bepaalde niet-essentiële functies van onze website ondersteunen. Deze functies omvatten onder meer de integratie van inhoud zoals video’s of het delen van inhoud van de website op sociale mediaplatforms.
• Voorkeuren:Deze cookies helpen ons om uw instellingen en voorkeuren voor het browsen, zoals de taal, op te slaan, zodat u bij uw volgende bezoeken aan de website een soepelere ervaring kunt genieten.

Hoe kan ik de instellingen voor cookies beheren?

Als u later tijdens uw bezoek besluit uw voorkeuren aan te passen, kunt u op het tabblad «Privacy- en cookiebeleid» op uw scherm klikken. De toestemmingsverklaring wordt dan opnieuw weergegeven, zodat u uw voorkeuren kunt aanpassen of uw toestemming volledig kunt intrekken.

Bovendien bieden verschillende browsers verschillende manieren om cookies die door websites worden gebruikt te blokkeren en te verwijderen. U kunt de instellingen van uw browser aanpassen om cookies te blokkeren of te verwijderen. Ga voor meer informatie over het beheren en verwijderen van cookies naar wikipedia.org

13. Wijziging van dit beleid

Hydrogène Sports behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid aan te passen om rekening te houden met veranderingen op het gebied van regelgeving, techniek of organisatie.

De versie die op deze pagina is gepubliceerd, is de versie die momenteel van kracht is.